Lead Tracking: Monitoramento e Resultado

Já sabemos que, para se ter sucesso nas vendas, precisamos estar em constante contato com nosso potencial cliente, mesmo que indiretamente. Atender seu público de forma personalizada é uma das melhores maneiras de se fazer isso.

Você precisa sempre chamar a atenção do consumidor e provocar nele a curiosidade/desejo pelo seu produto ou serviço, mas sem parecer invasivo e nem fazer com que ele se sinta incomodado.

Mas, como é possível personalizar uma mensagem, por exemplo, se eu não sei o que exatamente meu cliente está procurando? É nessa etapa que o Lead Tracking entra em ação!

O que é Lead Tracking?

Imagina você saber em qual link o usuário clicou, quantas vezes ele acessou sua página, qual horário e por enquanto tempo ele ficou ali, apreciando seu produto, isso é o Lead Tracking.

Basicamente, trata-se de uma função dentro de algumas ferramentas de monitoramento de leads, onde é possível acompanhar cada passo dado por ele, e assim, conseguir identificar quais são seus interesses para serem explorados da melhor forma possível.

Dessa forma, você consegue saber exatamente o que seu cliente (ou potencial cliente) está a procura, sendo muito mais fácil fazer o direcionamento correto do seu discurso de vendas.

Quais as vantagens de utilizar o Lead Tracking?

Ter ciência de toda a jornada de compra do seu lead e analisar seu histórico é, sem dúvidas, decisivo para a efetivação da comprar em si, pois é possível fazer uma comunicação exclusivamente voltada para ele.

É muito mais fácil convencer seu lead de que o seu produto é ideal para ele quando se tem argumentos para isso. “Poxa você não finalizou seu cadastro/compra, precisa de alguma ajuda?”.

Agora que você já sabe o que é o Lead Tracking, que tal começar a implementar essa ferramenta na sua empresa e começar a acompanhar os resultados crescendo acada vez mais?

Entre em contato com a gente!