Segundo pesquisas recentes, o e-mail é o canal de comunicação favorito por todas as gerações, exceto a geração z, que prefere as redes sociais. A pesquisa, que foi realizada com mais de 1.000 pessoas de…
Uma das estratégias fundamentais para praticar a empatia é ter a percepção. Ou seja, perceber os sinais do cliente quando ele está diante de você. O fato é que se você tiver a oportunidade de…
As notificações push são mensagens e alertas recebidos na tela inicial do seu dispositivo. Eles trazem informações centradas no usuário projetadas para trazer cliques e interações para seu site ou aplicativo. Atualmente, existem dois tipos…