#yBoxlovers Responde – André Sobral sobre Funil de Vendas
O André Sobral, nosso Customer Success, responde quatro perguntas de forma simples sobre o universo dos leads e funil de vendas.
Confira:
Como os leads são gerados?
Através de landing pages – páginas otimizadas para essa finalidade, com um formulário de captação. Aqui na yBox, os clientes têm seus anúncios veiculados em diversos tipos de publishers, os nossos afiliados, e todos eles direcionam o usuário para a landing page. Quando o usuário engajado preenche o formulário e envia as informações, o lead é gerado.
Qual a importância da geração de leads?
Existem diversas justificativas e isso acaba variando de acordo com a estratégia de cada empresa. As mais comuns incluem a criação e renovação de uma base de usuários interessados no produto/serviço, para ações de CRM. Leads qualificados também são a base para o trabalho de call centers, corretores e outros mecanismos de venda.
O que é funil de vendas?
É o conceito utilizado no mercado para definir em que momento de compra estão as pessoas e, com isso, com quais conteúdos elas serão impactadas. No topo e no meio de funil, mais pessoas são impactadas e a atenção está, respectivamente, mais generalizada e com certo nível de interesse. No fundo de funil, há menos pessoas, porém já normalmente aptas a realizar alguma ação (preencher um cadastro, fazer uma inscrição, adquirir um produto/serviço). O conteúdo disponibilizado nesse momento deve ser objetivo e direcionado exclusivamente para que a ação desejada seja cumprida.
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