E-mail Marketing

Depois de muitos anos sendo conhecido apenas como spam e mensagens desagradáveis, o e-mail marketing vem se tornando cada vez mais uma grande ferramenta de automação de marketing.

Agora, enviar sua mensagem para as pessoas certas e na hora certa ficou muito mais fácil, seguro, e com grandes resultados para o seu negócio.

Confira abaixo a definição de e-mail marketing e por que utilizá-lo em sua empresa.

 

O que é o E-mail Marketing?

E-mail marketing é um canal de comunicação onde você pode se conectar com o usuário/clientes, ou potenciais, através de campanhas publicitárias, como por exemplo ofertas, promoções, confirmações de compra, cupons, newsletter, e por aí vai,,

São infinitas as possibilidades de e-mail que você disparar para seus clientes e potenciais clientes, mostrando um produto no qual ele demonstrou interesse, oferecendo um desconto na primeira compra, ou até mesmo avisando sobre grandes mudanças na sua empresa (como a troca de um logo, por exemplo).

No começo, a utilização do e-mail marketing era visto como uma versão digital de propagandas enviadas por correspondência (também chamada de ‘mala direta’). Sendo assim, essa ferramenta era vista como um canal de comunicação em massa, onde as mensagens não eram nem um pouco relevantes e atrativas para quem as lia.

Com a evolução da otimização desta ferramenta, nós, profissionais de marketing, vemos o e-mail como uma das formas mais pessoais de se counicar com o cliente, devido a troca direta de mensagens.

Por que usar essa ferramenta?

Além de ter um custo baixo em relação a outras estratégias de marketing digital, como banners em sites, publicações patrocinadas em rede social, dentre outras, o e-mail é uma forma de alcançar de maneira direta potenciais clientes, além de fidelizar aqueles que já consomem seu produto ou serviço.

Outro ponto importante do e-mail marketing e que pode te ajudar é transformar visitantes do seu site em leads. Aquele visitante que entrou no seu site e por algum motivo não efetuou nenhuma compra, talvez, ele poderia estar buscando por mais informações, por exemplo. Você pode enviar um e-mail à ele dizendo que aquele produto entrou em promoção ou que está se esgotando.

E como saber qual e-mail deste usuário? Através de formulários pop-up em site. Assim que ele preencher, você terá todos os dados necessários para ter contato com ele novamente e saber em quais paginas navegou e por quais produtos se interessou.

Com isso, você estará mantendo contato direto com o cliente (ou potencial), o que torna o processo de compra muito mais personalizado, fazendo com que o cliente se sinta único e exclusivo, e consequentemente, se fidelizando com sua empresa.

 

Mas, as pessoas ainda utilizam o e-mail? Vale a pena investir?

E muito! Hoje em dia, de acordo com o Adobe e-mail survey, as pessoas passam cerca de 4h por dia lendo emails no trabalho, o que gera um comportamento de “sempre online”, reforçando a sensação de imediatismo, fazendo com que 14% das pessoas que recebem um e-mail respondam um pouco minutos.

Ainda de acordo com essa pesquisa, 84% dos pesquisados utilizam o celular para checarem a caixa de entrada todos os dias. Dentre eles, 45% para uso corporativo, e 63% para fins pessoais.

Além disso, o e-mail marketing é o preferido dos usuários para manter contato com as marcas, deixando para trás aplicativos ou redes sociais da marca.

Então, está esperando o quê para começar essa estratégia em sua empresa? Entre em contato conosco e conheça ainda mais benefícios que o em-mail marketing pode trazer a sua empresa!